随着技术的快速发展，特别是人工智能(AI)的广泛应用，传统的培训方式正面临着重大的转型。企业管理者和培训师需警觉一种危险信号：当培训团队仅依赖信息的单向传递，而忽视了培训中的情感价值和互动性，他们的角色可能会被AI所替代。
转变传统观念：首先，我们需要从根本上改变对培训的传统观念。过去，培训师往往扮演着知识的搬运工角色，而今天，他们需要转变为知识与情感价值的创造者和引导者。这不仅仅是对知识的简单传递，而是要在培训过程中激发学员的积极情绪和内在动力，使之成为持续学习和成长的源泉。
引入情感价值：情感价值的引入是培训成功的关键。一个典型的例子是，当学员面对大量的知识和技能时，如果仅仅是知识的灌输，他们可能会感到枯燥乏味，甚至产生抵触情绪。而一旦培训能够触及他们的内心，比如通过分享真实的故事、情感共鸣的案例，或是鼓励学员之间的深入交流，这种情感的连接能极大地增强学习的动力和效果。
实践策略：
吐槽大会：鼓励开放性的反馈，比如组织一场“吐槽大会”，让学员自由表达培训中的不满和建议。这种看似大胆的做法实际上能够激发团队的活力，发现并解决培训过程中的真正问题，同时也让学员感受到被尊重和价值的实现。
全国内训师分享会：定期组织内训师之间的分享会，交流各自的成功经验和失败教训，不仅可以激发正向情绪，还能促进知识和方法的创新。
敏捷会谈：实施敏捷会谈，鼓励团队成员分享工作中的小故事和情感体验，增强团队凝聚力，深化成员间的相互理解和支持。
“陪跑”式辅导：超越传统的知识传授，转向更加个性化和情感化的辅导模式，理解学员的真实需求和情绪波动，提供相应的支持和鼓励，构建信任和依赖的关系。
在人工智能日益普及的今天，培训不仅仅是知识的传递，更是情感价值的交流和创造。通过实施上述策略，不仅能有效提升培训效果，还能构建一个更加积极、互助和创新的团队文化，确保培训工作在AI时代依旧充满活力和效能。
